아리따움 온라인 고객센터
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공지사항 리스트
[공지]아모레퍼시픽그룹 이태원 참사 애도 성명
[공지]23년 1월 31일 아리따움몰 앱 종료에 따른 사전 안내
[공지][오류 수정 완료] 신규 배송지 추가 및 변경 등록 시 오류 안내
[공지]위치기반서비스 이용약관 변경에 관한 안내 (22년 9월 15일자 시행)
[공지]태풍 힌남노 영향에 따른 택배 배송 지연 안내(경남지역 전역 및 경북지역 일부)
FAQ 리스트
[사이트이용] 뷰티포인트 적립 한도가 있나요?
2022년 1월 1일부터 상품 구매 외 이벤트 참여로 인한 비구매성 누적 포인트는 연 2,000,000p로 적립이 제한됩니다.
또한 동일 사유의 이벤트 참여로 받을 수 있는 포인트는 일 최대 50회를 넘을 수 없습니다.
[매장연계서비스] 뷰티딜리버리 반품은 어떻게 하나요?
뷰티딜리버리를 신청한 매장에서 반품을 접수하셔야 처리 가능합니다.
[매장연계서비스] 뷰티딜리버리 배송비는 어떻게 되나요?
최종결제금액 2만원 이상 결제 시 무료로 배송되며, 2만원 미만으로 결제하실 경우 배송비 2,500원이 부과됩니다.
[매장연계서비스] 뷰티딜리버리가 무엇인가요?
뷰티딜리버리는 매장에서 주문하고 집으로 배송받는 아리따움의 옴니 서비스입니다. 매장에 상품이 없을 때, 상품을 들고 가기 무거울 때, 친구 혹은 지인에게 선물하고 싶을 때 뷰티딜리버리를 이용해 보세요.
[매장연계서비스] 마이스토어 반품을 할 경우 매장에서 환불해주나요?
온라인 구매에 사용한 결제수단으로 환불됩니다. 매장에서 현금 지급되지 않습니다. 정상 취소된 경우 2~3영업일 내에 처리됩니다.